WhatsApp (Optioneel)

Waarom WhatsApp?

Op Aruba is WhatsApp het primaire communicatiemiddel. Veel klanten lezen WhatsApp berichten sneller dan email. WhatsApp notificaties zijn daarom een waardevolle toevoeging voor:

Betaallinks
Check-in/check-out bevestigingen
Betalingsherinneringen

Opties voor implementatie

Optie A: Twilio WhatsApp API

Breed ondersteund, goede documentatie
Kosten per bericht (~$0.005 per bericht)
Vereist goedgekeurd WhatsApp Business account

Optie B: 360dialog

WhatsApp Business Solution Provider (BSP)
Directe toegang tot WhatsApp Cloud API
Lagere kosten bij hogere volumes

Optie C: WhatsApp Cloud API (Meta direct)

Gratis tot 1.000 conversaties per maand
Meer setup vereist

Geplande implementatie (v1.1)

// Betaalherinnering via WhatsApp
await sendWhatsApp({
  to: client.whatsapp,
  template: 'payment_reminder',
  params: {
    name: client.first_name,
    amount: invoice.amount,
    payment_url: payment.sentoo_payment_url,
  },
  locale: client.locale,
});

Opt-in

Klanten kunnen WhatsApp notificaties aan/uitzetten via /account → Notificatievoorkeuren. WhatsApp is opt-in, email is standaard aan.