Het plan voor Dog Hotel Aruba
Dog Hotel Aruba bestaat sinds 2016. Jullie hebben iets opgebouwd waar klanten van houden. Honden die aan de deur trekken om naar binnen te gaan. Een team dat elke hond kent. Drie buitenruimtes, een zwembad, airco kamers. Trainingen die vol zitten.
Maar achter de schermen? De administratie vreet meer tijd op dan je zou willen.
Herken je dit?
Section titled “Herken je dit?”Het is weer een nieuwe dag. Je telefoon staat vol WhatsApp berichten.
“Hoi, kan Bella volgende week woensdag tot vrijdag?” “Is er nog plek voor Max op de testdag?” “Ik heb betaald, hier is mijn bewijs” “Zijn de vaccinaties van Luna nog geldig?”
Je scrollt door gesprekken. Checkt handmatig de kalender. Opent Invoice2go voor een factuur. Vergelijkt het bankoverzicht met openstaande facturen. Tussendoor komen de eerste honden al binnen.
Dit is geen uitzondering. Dit is elke dag.
Invoice2go is een factuur-tool. Jullie runnen een bedrijf.
- Klantgegevens zitten in WhatsApp, op papier, in je hoofd
- Boekingen gaan via berichten en telefoontjes
- Klanten kunnen niet zelf boeken, ze wachten op jouw reactie
- Betalingen check je handmatig: “heeft die klant al betaald?”
- Geen overzicht van wie er vandaag komt, welke kamers bezet zijn, welke vaccinaties verlopen
- Geen automatische herinneringen. Alles met de hand en een vol hoofd
Elke hond die jullie niet kunnen aannemen omdat de administratie te vol is, is omzet die wegloopt.
Hoe het ook kan
Section titled “Hoe het ook kan”Het is maandagochtend. Je opent de app.
Het dashboard laat zien: 8 check-ins vandaag, 3 daycare honden, Presidential Suite beschikbaar. Twee klanten hebben gisteravond zelf geboekt en betaald via Sentoo. De facturen staan er al. Een reminder is verstuurd naar een klant wiens vaccinatiebewijs over 2 weken verloopt.
Jij hoeft alleen de honden te verwelkomen.
Wat verandert er?
Section titled “Wat verandert er?”| Nu | Straks |
|---|---|
| Klant belt of WhatsAppt om te boeken | Klant boekt zelf online, 24/7, ook ‘s avonds |
| Jij checkt handmatig of er plek is | Systeem checkt capaciteit automatisch |
| Jij stuurt factuur via Invoice2go | Systeem maakt factuur + betaallink automatisch |
| Jij checkt of betaling binnen is | Betaling wordt automatisch gemarkeerd |
| Jij herinnert klanten aan verlopen vaccinaties | Systeem stuurt automatisch reminders |
| Jij houdt bij welke honden vandaag komen | Dashboard toont alles in een oogopslag |
| Jij berekent kortingen handmatig | Systeem berekent kortingen en belastingen automatisch |
| Klant heeft geen account | Klant heeft eigen portaal met alles op een plek |
| Potentiële klanten moeten moeite doen om een dienst af te nemen | Potentiële klanten worden met 1 druk op de knop klant |
Wat levert het op?
Section titled “Wat levert het op?”Tijd terug
Section titled “Tijd terug”- Naar schatting 10-15 uur per week minder aan administratie
- Dat is 40-60 uur per maand. Tijd die je besteedt aan de honden, aan het team, aan groeien
Geen fouten meer
Section titled “Geen fouten meer”- Nooit meer een boeking vergeten
- Nooit meer overboekt (het systeem blokkeert dit)
- Nooit meer een verlopen vaccinatie gemist
- Altijd correcte facturen met BBO en BAZV
Meer omzet
Section titled “Meer omzet”- Klanten boeken 24/7, niet alleen als jij je telefoon checkt
- Paw Vouchers en Unlimited abonnementen zorgen voor voorspelbare inkomsten
Professioneler
Section titled “Professioneler”- Klanten krijgen een eigen account met hondprofiel, boekingen en facturen
- Digitale voorwaarden in plaats van papieren formulieren
- Professionele facturen met automatische belastingberekening
- In vier talen: Nederlands, Engels, Spaans en Papiamento
Wat wordt gebouwd?
Section titled “Wat wordt gebouwd?”Voor jullie klanten
Section titled “Voor jullie klanten”- Online registratie met hondprofiel, vaccinaties en voorwaarden
- Zelf boeken van testdag, daycare, boarding, training
- Online betalen via Aruba Bank, CMB of Banco di Caribe
- Eigen dashboard met boekingen, facturen en hondgegevens
Voor jullie
Section titled “Voor jullie”- Admin dashboard met dagelijks overzicht: check-ins, kamerbezetting, openstaande betalingen
- Boekingsbeheer met kalender en automatische capaciteitscheck
- Automatische facturen met kortingen, BBO/BAZV en PDF
- Klant- en hondenbeheer met vaccinatie-tracking en reminders
- Trainingen met lesinplanning, voortgang en trainer notities
- Strippenkaarten en abonnementen voor vaste klanten
- CSV export voor de boekhouder
Aanpak: klein beginnen
Section titled “Aanpak: klein beginnen”We bouwen niet alles in een keer. We beginnen met het eenvoudigste onderdeel, testen de hele keten, en breiden stap voor stap uit.
| Fase | Wat | Resultaat |
|---|---|---|
| 0 | Fundament | Basis staat: inloggen, meertaligheid (4 talen), beveiliging |
| 1 | Trainingen | Klanten boeken en betalen trainingen online |
| 2 | Testdag + Daycare | Dagelijkse operatie draait via de app |
| 3 | Boarding + Vouchers | Kamers, kortingen, strippenkaarten geautomatiseerd |
| 4 | Unlimited | Maandabonnementen voor vaste klanten |
Na elke fase is de app direct bruikbaar. Fase 1 levert al waarde op: minder WhatsApp, automatische facturen, online betalingen.
Hoe wordt dit gebouwd?
Section titled “Hoe wordt dit gebouwd?”Gebouwd op standaard technologie
Section titled “Gebouwd op standaard technologie”Dezelfde technologie die Airbnb, Stripe en Shopify gebruiken. Geen verouderde systemen, geen afhankelijkheid van een enkele leverancier.
Wat dat voor jullie betekent:
- Snel en betrouwbaar: laadt in milliseconden, ook op Aruba. Draait op Cloudflare, een van de grootste netwerken ter wereld
- Veilig: dezelfde beveiligingsstandaarden als online bankieren. Elke klant ziet alleen zijn eigen data
- Schaalbaar: of je nu 10 of 1.000 honden per maand verwerkt, het systeem groeit gewoon mee
- Onafhankelijk: de code is van jullie. Geen vendor lock-in. Als je ooit een ander team inschakelt, kunnen zij direct verder
- Lokaal betalen: Sentoo werkt direct met Aruba Bank, CMB en Banco di Caribe. Geen omwegen via buitenlandse diensten
AI-versnelde ontwikkeling
Section titled “AI-versnelde ontwikkeling”Ik werk met AI-tools waar ik zelf €200 per maand in investeer. Daardoor werk ik 2 tot 5 keer sneller dan normaal. Dingen die anders uren kosten, zoals database structuren, formulieren of API endpoints, zijn in minuten klaar.
De code die eruit komt is gewoon standaard, overdraagbaar en onderhoudbaar.
Wat zou dit normaal kosten?
Section titled “Wat zou dit normaal kosten?”Bij een traditioneel bureau betaal je niet alleen voor code. Je betaalt ook een UX-designer voor schermontwerpen, een projectmanager die het aanstuurt, en een QA-team dat test. Dat zijn aparte trajecten die elk weken duren en duizenden euro’s kosten.
Bij mij zijn ontwerp, documentatie en testen inbegrepen. Geen aparte facturen voor design of projectmanagement.
| Vergelijking | Traditioneel bureau | Angelo + AI |
|---|---|---|
| Team | 2-4 developers + designer + projectmanager | Angelo + AI |
| Uren | 800-1.400 uur | 400 uur |
| Uurtarief | €120-175/uur | €100/uur |
| Totale kosten | €96.000-245.000 | €28.000 + nacalculatie |
| Doorlooptijd | 6-12 maanden | 3-5 maanden |
| Ontwerp (UI/UX) | Apart traject (€8.000-20.000) | Inbegrepen |
| Documentatie | Apart traject (€3.000-8.000) | Inbegrepen |
| Testfase | Apart traject (QA team) | Inbegrepen |
De volledige architectuur, 25+ pagina’s documentatie en 29 beslissingen zijn al uitgewerkt voordat er een regel code is geschreven. Dit hele planningstraject zit in de prijs.
Waarom zoveel goedkoper?
Section titled “Waarom zoveel goedkoper?”- AI schrijft code sneller: database schema’s, API endpoints, formulieren in minuten in plaats van uren
- Ontwerp zit erin: wireframes en componenten komen er direct uit, geen apart designtraject
- Geen team-overhead: geen projectmanager, geen sprintplanningen, geen meetings tussen 4 developers
- Documentatie komt er gratis bij: de docs die je nu leest zijn gemaakt tijdens het plannen
- Bewezen technologie: geen tijd verspild aan uitzoeken welke tools het beste werken
Investering
Section titled “Investering”Er zijn twee opties voor de ontwikkeling. Bekijk het volledige overzicht met uren, hosting en onderhoud op de Investering & opties pagina.
Waarom geen standaard software?
Section titled “Waarom geen standaard software?”Er bestaat boekingssoftware voor hondenhotels (Gingr, PetExec, Kennel Connection). Maar dat is gemaakt voor de Amerikaanse markt:
- Geen Sentoo, geen lokale Arubaanse banken
- Geen AWG als valuta, geen Papiamento
- $100-300 per maand licentiekosten
- Niet aanpasbaar aan jullie regels (testdag, concept-factuur, kortingsstaffels)
Na 2 jaar heb je $2.400-7.200 aan licenties betaald, en het past nog steeds niet bij hoe jullie werken.
Wat doet dit met de waarde van je bedrijf?
Section titled “Wat doet dit met de waarde van je bedrijf?”Een hondenhotel dat draait op WhatsApp en Invoice2go is afhankelijk van de eigenaar. Ben jij er niet, dan staat alles stil.
Een hondenhotel met een eigen app:
- Draait door, ook als jij er niet bent
- Schaalt, meer honden zonder meer personeel
- Heeft data, over klanten, boekingen, omzet, seizoenspatronen
- Is professioneel, klanten ervaren een modern bedrijf
- Is overdraagbaar, als je ooit verkoopt is de app onderdeel van de bedrijfswaarde
Volgende stappen
Section titled “Volgende stappen”| Stap | Wie | Wat | Verwachte duur |
|---|---|---|---|
| 1 | Dog Hotel Aruba | Kies een optie (A of B) | — |
| 2 | Dog Hotel Aruba | Sentoo merchant account aanvragen (mail naar support@sentoo.io) | 1-2 weken |
| 3 | Angelo | Development start (zodra Sentoo sandbox beschikbaar is) | — |
| 4 | Angelo | Fase 0 + 1 oplevering: trainingen boeken en betalen via de app | 8-12 weken |
| 5 | Dog Hotel Aruba | Testfase Fase 1: team test de app met echte scenario’s | 1-2 weken |
| 6 | Angelo | Optimalisatie: aanpassingen op basis van testfeedback | 1-2 weken |
Verwachte doorlooptijd tot eerste werkend resultaat: 10-14 weken (inclusief ontwerp, testen en optimalisatie).
Na fase 1 kun je direct trainingen aanbieden via de app. Daycare, boarding en vouchers volgen daarna stap voor stap.
Tot slot
Section titled “Tot slot”Dit hele plan, alle bedrijfslogica, 130 user stories en 25+ pagina’s architectuur, is in 2 dagen gemaakt.
Doordat ik met AI werk en daar zelf €200 per maand voor betaal, kan ik dit in mijn eentje bouwen. Sneller, goedkoper, zelfde kwaliteit. Het ontwerp (48 uur, waarde €4.800) krijgen jullie er gratis bij. De testfase en optimalisatie worden op nacalculatie afgerekend, dus je betaalt alleen wat echt nodig is.
Deze app verandert hoe jullie werken. Geen dagelijkse WhatsApp-chaos meer. Geen handmatige facturen. Geen “heeft die klant al betaald?”. Klanten boeken zelf, betalen zelf, en jullie houden tijd over voor waar het om gaat: de honden.
Daarnaast kom ik zelf langs om alles te testen en te optimaliseren, alle stappen als klant te doorlopen en te kijken waar het beter kan. Pas als het in de praktijk werkt, is het echt af.
En het is meer dan een tool. Het verhoogt de waarde van jullie bedrijf. Een hondenhotel met een eigen systeem, klantdata, boekingshistorie en voorspelbare omzet is simpelweg meer waard dan een bedrijf dat op WhatsApp draait. En de app is schaalbaar: als jullie ooit een tweede locatie openen of samenwerken met een ander hotel, kan het systeem meerdere locaties aan. Zonder dat er iets opnieuw gebouwd hoeft te worden.
Jullie hebben iets moois opgebouwd in 10 jaar. Deze app zorgt ervoor dat het ook de volgende 10 jaar meekan. Nu is de vraag, staat Jezus het toe?